En COOPTRAPAVCO, hemos confiado a SISC PERÚ S.A.C la creación y desarrollo de nuestra aplicación, con el firme compromiso de salvaguardar la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios.
1. Recopilación de información
- Para afiliarse a COOPTRAPAVCO, los usuarios deben proporcionar información personal como nombres, números de identificación, direcciones y datos financieros, ya sea presencialmente en nuestras agencias o a través de WhatsApp oficial.
- Esta información se recopila exclusivamente para ofrecer nuestros servicios de ahorro y crédito.
- Los usuarios tienen derecho a negarse a proporcionar información personal, pero esto podría limitar su acceso a ciertos servicios.
2. Uso de la información
- Utilizamos la información personal para ofrecer productos y servicios financieros, incluyendo la gestión de cuentas, el procesamiento de transacciones y la oferta de productos adicionales.
- Podemos emplear la información para comunicarnos con los usuarios, proporcionar actualizaciones y notificaciones, así como enviar información sobre anuncios y promociones.
3. Compartir información
- No compartimos ni vendemos información personal de nuestros usuarios a terceros con fines de marketing.
- Podemos compartir información con proveedores de servicios y socios comerciales bajo acuerdos de confidencialidad.
4. Seguridad de la información
- Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra pérdidas, accesos no autorizados, divulgación o alteración.
- Mantenemos los datos en servidores seguros y utilizamos encriptación para proteger la transmisión de datos.
5. Retención de datos
- Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, salvo que se requiera una retención más prolongada por obligaciones legales.
6. Derechos de privacidad del usuario
- Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir y eliminar su información personal.
- Pueden actualizar su información a través de la aplicación o contactando a nuestro equipo de soporte.
7. Cambios en la política de privacidad
- COOPTRAPAVCO se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
- Los usuarios serán notificados y deberán aceptar los nuevos términos para continuar usando nuestros servicios.
8. Normas adicionales
- Los usuarios se comprometen a no compartir su información de acceso con terceros y a mantener su contraseña en estricta confidencialidad.
- COOPTRAPAVCO se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas que violen nuestras políticas de seguridad y privacidad.